1923年創業のおもちゃメーカー「イワヤ」です

INFORMATION お知らせ

お客様相談センターに関するお知らせ

◆ お電話いただく前に一度、電池交換をお願いいたします。
最近、ご使用電池の消耗が原因のお問い合わせが増えております。
お電話いただく前に、一度、電池交換をお試しいただきますようお願いいたします。
お手数ではございますが、電池交換で解決されることが非常に多い為、ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

【お問い合わせ先　(商品の初期不良（不具合）など)】
　電話番号：047-702-7127
　<受付時間：月～金（土・日・祝祭日を除く）AM10:00~12:00、PM1:00~4:00>
　※弊社は2020年6月、下記に移転し、電話番号も変更となりました。
　　現在の所在地：〒270-2241 千葉県松戸市松戸新田65-5

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イワヤスタッフより消費者の皆様へお伝えしたいことがございます

創業100年を記念し、イワヤのこれまでのあゆみや古いおもちゃを紹介しています。

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INFORMATION ページ更新のお知らせ

2023/04/03: 【4月発売新製品】だっこでミィミィシリーズの情報を公開しました

2023/03/31: 【イワヤ相談センター】営業日とお願い; ◆長らく、月・水・金のみの営業とさせていただいておりましたが 2023年4月3日（月）より、通常営業（土日祝祭日を除く月～金曜日受付）となります。営業日の電話受付時間は通常通り AM10:00~12:00、PM1:00~4:00 とさせていただきます。よろしくお願い申し上げます。 ◆ お電話いただく前にお願いがございます。ご使用電池の消耗が原因のお問い合わせが増えております。お電話いただく前に、一度、電池交換をお試しいただきますようお願いいたします。お手数ではございますが、電池交換で解決されることが非常に多い為、ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。【お問い合わせ先】　 (商品の初期不良（不具合）など) 電話番号：　047-702-7127 <受付時間：月～金（土日祝祭日を除く）AM10:00~12:00、PM1:00~4:00>

2022/12/27: イワヤ相談センター年末年始休業のご案内（2022-2023）; イワヤ(株)お客様相談センターは以下の期間休業致します。 -------------------------------------------------------- 休業期間：2022年12月28日(水)～2023年1月５日(木) --------------------------------------------------------　　　　 ※2023年1月6日（金）より通常営業致します。 ※引き続き月・水・金の営業となります。　お客様にはご迷惑　・ご不便をおかけいたしますが何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。【お問い合わせ先】　 (商品の初期不良（不具合）など) 電話番号：　047-702-7127 <受付時間：月・水・金（祝祭日を除く）AM10:00~12:00、PM1:00~4:00>