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お知らせ一覧

2020/06/16
本社移転に伴うお客様相談センター営業日変更につきまして
本社移転に伴い、イワヤ(株)お客様相談センターは2020年6月18日(木)~25日(木)の期間を臨時休業させていただきます。
※6月17日(水)、6月26日(金)は通常受付致します。
※臨時休業明け6月26日(金)以降も当面の間、お客様相談センター営業日を月・水・金曜日とさせていただきます。
営業日の電話受付時間は通常通り AM10:00~12:00、PM1:00~4:00 とさせていただきます。(土、日、祝祭日を除く)
お客様にはご迷惑・ご不便をおかけいたしますが 何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【2020年6月26日(金)以降のお問い合わせ先 (商品の初期不良(不具合)など)】
 電話番号: 047-702-3184
  <受付時間: 月・水・金(祝祭日を除く)AM10:00~12:00、PM1:00~4:00>
  ※6月17日(水)、6月26日(金)は通常受付致します。

2020/06/16
本社移転と臨時休業のお知らせ
このたび、イワヤ株式会社本社は下記に移転することになりましたので、お知らせ申し上げます。

本社移転を機に、社員一同一層社業に励み皆様のご期待に沿うよう努力してまいりますので、
今後とも変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。

※2020年6月23日より新住所で業務を開始致します。
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〒270-2241
千葉県松戸市松戸新田65‐5
電話番号:047-702-3180(代表)
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移転に伴い2020年6月19日(金)~6月22日(月)
の期間におきまして臨時休業をさせていただきます。

2020/05/08
【緊急延長のお知らせ】お客様相談センター営業時間につきまして
新型コロナウイルス感染拡大防止の対応を延長致します。 2020年5月8日(金)~当面の間
弊社お客様相談センターの営業日を基本的に※月・水・金曜日とさせていただきます。
営業日の電話受付時間は通常通り
AM10:00~12:00、PM1:00~4:00
とさせていただきます。

お客様にはご迷惑・ご不便をおかけいたしますが何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。


2020/04/20
【緊急のお知らせ】お客様相談センター営業時間につきまして
新型コロナウイルス感染拡大防止の対応として、2020年4月21日(火)~2020年5月1日(金)の期間におきまして
弊社お客様相談センターの営業日を基本的に※月・水・金曜日とさせていただきます。
※4月29日(水)は祝日の為、休業致します。
※4月30日(木)は営業致します。
営業日の電話受付時間は通常通り
AM10:00~12:00、PM1:00~4:00
とさせていただきます。

お客様にはご迷惑・ご不便をおかけいたしますが何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。


2020/04/17
チアフルうさちゃんのお話1話とお歌1曲が聞けるようになりました。
2020/04/08
<更新>お部屋あそびおすすめ特集を更新しました。
2020/04/08
【4月発売】新製品「なごみケーションわんこ(柴犬)」の新製品情報を公開しました。
2020/04/06
【終了しました】電車グッズのモニターモデル様募集が始まりました。
こちらのキャンペーンは募集期間終了いたしました。 ご応募ありがとうございました。
2020/03/16
【3月発売】新製品「カワウソコツメちゃん」の新製品情報を公開しました。
3月末に発売予定の新製品「カワウソコツメちゃん」の新製品情報を公開しました。
↓こちらからどうぞ
♬コツメちゃん♬
2020/02/28
【終了しました】クラフティルームのモニターモデル様募集が始まりました。
※こちらの募集期間は終了いたしました。  ご応募ありがとうございました。 クラフティルームのモニターモデル様募集が始まりました。
2019/12/12
【終了しました】モニターモデル様募集キャンペーンがはじまりました!
※こちらの募集期間は終了いたしました。  ご応募ありがとうございました。 モニターモデル様募集キャンペーンがはじまりました!
2019/12/09
クリスマスプレゼント特集を公開しました。
イワヤの商品の中でも、特にクリスマスプレゼントにおすすめの商品をご紹介します。
2019/12/01
チアフルームを公開しました。
イワヤの成長応援トイ、チアフルくまちゃん&うさちゃんの
ページがオープンしました。
ご使用いただいているお客様の感想などを載せています。
これからコンテンツが増えていく予定ですのでお楽しみに♪
♬チアフル―ム♬
2019/11/18
4コマまんがコーナーを公開しました。
こぐまのトンピーとイワヤのゆかいな仲間たちの
楽しい毎日が4コマまんがになりました。
『イワヤげきじょう~ぼくのなかまをしょうかいします~』

CONTACTお問い合わせ

『よくあるご質問』にないご質問は下記までお問い合わせください。

商品の初期不良(不具合)修理などに
関するお問い合わせ

047-702-7127

受付時間(平日)10:00~12:00、13:00~16:00

(土日祝祭日を除く)
弊社お客様相談センターの営業日を当面の間
基本的に月・水・金曜日とさせていただきます。

電話受付窓口ではお客様サービス向上の為、電話内容を録音させていただくことがありますのでご了承ください。

お取引、OEM、その他のお問い合わせ

お取引に関して047-702-3140

OEMに関して047-702-3156

その他047-702-3180

お客様サービス向上の為、電話内容を録音させて
いただくことがございますのでご了承ください。